Software Competence Center Hagenberg : SCCH Hagenberg und ventopay entwickeln für Lufthansa Group
Das Projektteam der Lufthansa Group Taste & More GmbH und Crewmitglieder der Lufthansa Group beim erfolgreichen Launch der Vorfeldversorgung.
- © ventopayDas Software Competence Center Hagenberg (SCCH) und ventopay haben gemeinsam eine digitale Lösung für die Lufthansa Group Taste & More entwickelt.
An den Flughäfen München und Frankfurt ist seit Kurzem ein vollständig digitalisiertes System für die Vorfeldversorgung im Einsatz, das die Crew-Versorgung grundlegend modernisieren soll.
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Über SCCH
Das Software Competence Center Hagenberg (SCCH) ist ein außeruniversitäres Forschungszentrum, das seit über 20 Jahren in den Bereichen Data Science und Software Science tätig ist. Projekte bewegen sich in den Bereichen Digitalisierung, Industrie 4.0 und Künstliche Intelligenz.
Das SCCH versteht sich als Schnittstelle zwischen internationaler Forschung und heimischer Wirtschaft. Derzeit beschäftigt es etwa 130 MitarbeiterInnen.
Das SCCH wird als COMET-Zentrum – Competence Centers for Excellent Technologies – durch das Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT), das Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort (BMDW) und das Land Oberösterreich unterstützt.
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Digitale Transformation der Airline-Verpflegung
Die neue Plattform ermöglicht es laut Unternehmensangaben rund 25.000 NutzerInnen, Mahlzeiten direkt ins Flugzeug zu bestellen. Bestellungen werden bis zu 60 Minuten vor Abflug akzeptiert. Crewmitglieder erhalten Push-Benachrichtigungen oder E-Mails über den Lieferstatus. Bei Dienstplanänderungen oder Krankmeldungen erfolgen automatische Gutschriften.
FahrerInnen können mithilfe der LGTM Apron-App und Echtzeit-Übersichten ihre Routen selbstständig organisieren. Alle Crew-Bestellungen fließen zentral im mocca-System von ventopay zusammen und werden automatisch nach Flügen sortiert. Durch die direkte Anbindung an Fluginformationssysteme stehen aktuelle Flugdaten in Echtzeit zur Verfügung. Bei ausgefallenen Flügen erfolgen automatische Stornierungen.
Kooperation aus dem Softwarepark Hagenberg
Das Projekt entstand durch die enge Zusammenarbeit zweier Unternehmen im Softwarepark Hagenberg. Als Generalunternehmen übernahm ventopay die Konzeption und Entwicklung. Gemeinsam mit dem Forschungszentrum SCCH Hagenberg wurde die technische Lösung für den langjährigen Kunden LGTM umgesetzt.
"Die stabile Performance vom ersten Tag an in München und Frankfurt zeigt, wie effektiv die Kooperation funktioniert", sagt Markus Manz, CEO des SCCH.
Die digitale Vorfeldversorgung soll nicht nur das LGTM-Team administrativ deutlich entlasten. Auch soll die Lufthansa-Tochter so neue Absatzmärkte und Umsatzpotenziale erschließen können. Die digitale Gesamtplattform mocca von ventopay bildet hier die Grundlage für automatisierte und skalierbare Lösungen.
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